Sıkça Sorulan Sorular
🚀 Neden Lovingo?
✔ Kişiye özel ve tamamen benzersiz tasarımlar
✔ Duygularınızı en iyi şekilde ifade eden sürprizler
✔ Sıradanın ötesinde, unutulmaz hediyeler
2. Sipariş Nasıl Verilir?
Lovingo.store web sitemize girin.
Satın almak istediğiniz ürünü seçin.
Hikayenizi veya kişisel detaylarınızı formda doldurun.
Ödemenizi tamamladıktan sonra sanatçılarımız siparişinizi oluşturmaya başlayacaktır.
3. Siparişim Ne Kadar Sürede Hazırlanır?
Dijital ürünler öncelik durumuna göre 24 saat içerisinde teslim edilir . Siparişi verdiğiniz esnada " 4 Saatte Teslimat" paketini seçerseniz videonuz öncelikli sıraya eklenir böylece hediyenizi 🎁 daha kısa sürede teslim almış olabilirsiniz
4.Animasyon Karakterleri Bize %100 Benzeyecekler mi?
Animasyon karakterleri size %100 benzemeyecektir. Yüz şekliniz, vücut tipiniz, saç renginiz gibi detaylar dikkate alınarak karakterleriniz oluşturulur ancak birebir aynı olması beklenilmemelidir.
5.Kullanım Hakları
Tüm Dijital Ürünlerimizin telif hakkı size ait olur ve dilediğiniz her yerde özgürce kullanabilirsiniz.
6. Ödeme Seçenekleri Nelerdir?
Şu an aşağıdaki ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz:
Kredi Kartı / Banka Kartı
PayTR
Havale / EFT (Detaylar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.)
7. Siparişimde Değişiklik Yapabilir Miyim?
Siparişinizi verdiğiniz andan itibaren 36 saat içinde değişiklik talebinde bulunabilirsiniz. Sadece bizim tarafımızdan kaynaklanan hatalarda ücretsiz revize yapılmaktadır, onun haricinde çok makul bir ücret karşılığında revize çalışması yapılmaktadır.
8. Siparişim Nasıl Teslim Edilir?
Verdiğiniz telefon numarasına Whatsapp üzerinden iletilir.
9.Satın aldığım ürünlerin kimseyle paylaşılmayacağının garantisini veriyor musunuz?
Dijital ürünlerde, fotoğraflar ve videolar siparişiniz tamamlandıktan sonra veri tabanımızdan otomatik olarak silinir ve izniniz olmadan hiçbir şekilde paylaşılmaz.
10. Geri Ödeme Politikalarınız Nelerdir?
Bizimli her türlü problem için iletişime geçebilirsiniz, Dijital ürünler için 36 saat içerisinde revize veya iade taleplerinizi iletebilirsiniz. Ekibimiz memnuniyetle yardımcı olacaktır.
11. Size Nasıl Ulaşabilirim?
Herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa bizimle iletişime geçmek için:
E-posta: lovingoteam@gmail.com
